html模版同城配送:你不知道的送餐機器人的6點“小問題”!
近日,一款送餐機器人突然穿行在美國紐約華盛頓的街頭。原來,該機器人是美國點評網站Yelp旗下外賣服務Eat24正在測試的送餐服務機器人。這款機器人目前還在測試當中,現在出門送餐還得配備兩名 保鏢 跟隨保護其安全。

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這款送餐機器人的出世,就足夠吸睛,不僅國外媒體大肆報道,國內媒體也爭搶先機對其進行報道。還有網友調侃道,剛剛由快遞員改行成外賣配送員的小哥,會不會失業瞭。 這款送餐機器人配備瞭激光雷達和攝像機,在機器人行駛的同時,兩名跟隨的工作人員用攝像機記錄下整個過程。另外,該送餐機器人也不是能夠完全獨立自動行走,有時還需要工作人員用遙控器對其進行操控。

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近年來,國內外很多科技公司致力於AI(人工智能),希望通過人工智能技術改變人們的生活及工作。我們不否認人工智能帶給我們生活上的一些方便,但是,同樣還有很多問題讓我們存在疑慮。

送餐機器人與一般的快跑者配送團隊相比,有以下幾個不能忽視的點:

1、送餐機器人制作成本很高:一般的機器人制作成本都很高,何況是外出送餐的機器人;而制作一個能真正投入使用的送餐機器人的成本可抵得上5個快跑者外賣配送員一年的薪資(例:一名外賣配送員的最低薪資一個月5000元,5名配送員一年的總薪資:12*5000*5=30萬),一般的餐廳無法承擔這樣的一個高額成本價;



2、在我國社會環境下不太適用:我國各城市線路復雜多變,還有很多無人知道的老住宅區,送餐機器人即使有GPS定位功能,但是卻沒有快跑者配送員靈活多變,快跑者配送員更容易找到找對目的地;

3、送餐速度沒有快跑者配送快:在中國,送餐的速度就是配送員的生命,晚一分鐘都有可能被投訴,為瞭不被投訴,配送員都在與時間賽跑,快跑者配送員根據快跑者配送系統規劃的最優配送線路送餐,不會送餐超時的情況,而這款送餐機器人的行駛速度和普通人的行走速度是一致的,所以,送餐速度大打折扣;

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4、設備故障維修費很高:機器始終抵不過人類勞動者,機器人也需要定期進行 體檢 ,以保障它能正常工作,而這一筆 體檢 費用卻不低,一般的小型餐廳也承擔不起這項 員工體檢費

5、配送的數量少:送餐機器人的貨艙可以容納約 20 磅的餐食,且數量有限,遠不及快跑者配送員一次性的送餐數量,因此,送餐機器人可以送餐服務的人員很少;

6、餐食丟失,誰來賠付:送餐機器人如果在送餐途中丟失瞭餐食,誰來對顧客進行賠付保障,這是很重要的一點。通過專業的外賣配送員進行送餐,顧客更有消費保障。



外賣機器人的出現是可以幫助我們解決一些生活工作上的問題,但是解決不瞭所有,有些工作還是得人類勞動者才能勝任。至少,現在看來,我國的外賣配送員還不會有失業的情況出現。外賣機器人的醫療電動床評價出現也不會威脅到外賣配送團隊,隻要配送團隊有專業的、合理的配送管理體系,完全不用擔心外賣機器人 搶飯碗 。



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